Cuervo mensajero El cuervo mensajero
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En el cuerpo de cazadores de demonios, los cuervos Kasugai llevan las órdenes de misión y traen los informes. El nuestro espera el suyo. Escriba, él emprenderá el vuelo y nuestro equipo le responderá.
急Respuesta rápidaCada mensaje es leído, ninguno se queda sin respuesta.
送Envío gratuitoEn toda Francia, sin importe mínimo.
返Treinta díasPara cambiar de opinión después de recibirlo.
問 Primer paso
¿De qué desea hablarnos?
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Preguntas frecuentes
La respuesta quizás ya esté ahí. Si no, el cuervo espera más arriba.
届¿Dónde está mi pedido?
Un número de seguimiento le será enviado por correo electrónico en cuanto se realice el envío. Si no lo encuentra, revise su carpeta de correo no deseado y escríbanos indicando su número de pedido.
日¿Cuáles son los plazos de entrega?
Cuente de 5 a 12 días laborables, según el lugar donde se le entregue. El paquete sale en un plazo de uno a dos días laborables, el resto depende del transporte.
送¿El envío es gratuito?
Sí, en toda Francia y sin importe mínimo, sea cual sea el contenido del carrito. En Europa y en el resto del mundo, es gratuita a partir de 50 € de compra.
箱¿Por qué varios paquetes?
Los artículos no salen todos del mismo lugar. Por lo tanto, sus paquetes pueden llegar por separado, con unos días de diferencia. No falta nada.
住Me he equivocado de dirección
Escríbanos lo antes posible. Mientras el paquete no haya salido, podemos corregirlo. Una vez enviado, ya no es posible.
尺¿Cómo elijo mi talla?
Cada ficha tiene su tabla de tallas, específica para el producto. Nuestras prendas tallan normal. En caso de duda entre dos tallas, elija la mayor.
返¿Puedo devolver un artículo?
Sí, en un plazo de treinta días tras la recepción. El artículo debe devolverse sin usar, sin lavar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta si cambia de opinión.
傷Mi artículo llegó dañado
Envíenos una foto y su número de pedido. Si el error es nuestro, la devolución corre por nuestra cuenta y realizaremos el reemplazo o el reembolso.
鍵¿El pago es seguro?
Sí. Todo el sitio funciona con una conexión cifrada y los pagos se procesan siguiendo los estándares de seguridad bancaria. Puede realizar un pago con total confianza.
星Satisfecho o reembolsado
Si un artículo no le satisface, dispone de treinta días para comunicárnoslo. El reembolso se efectuará en un plazo de catorce días tras la recepción de la devolución.
文 O más simplemente
Escríbanos directamente
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